Artikel zum Schlagwort "Benchmark"

Change Management – das Thema auf der 6. Jahreskonferenz – „Effiziente Postbearbeitung“ in Wien

Dieses Jahr stand das Thema „Change Management“ im Mittelpunkt.
Neue Prozesse wie Digitalisierung verlangen den Menschen einiges ab. Sie müssen sich umstellen und wer mag das schon gerne? Professor Dr. Rapp beantwortete in einem faszinierenden Vortrag, der ganz anders war als alle anderen, wann Menschen wirklich bereit sind für grundlegende Veränderungen. Außerdem wurden die Sieger des diesjährigen Preises „Poststelle des Jahres“ durch die Österreichische Post AG gekürt. MailConsult führt den Benchmark durch.